Маркетинговые коммуникации

Аплодисменты по почте (applause mail, амер.) – письма радиослушателей или телезрителей, адресованные органу вещания или рекламодателю, которые содержат благоприятные отзывы.

Антропоморфизм (anthropomorphism) (в рекламе) – метод представления товара, при котором товару придаются человеческие черты. Часто используется в рекламе товаров для детей и подростков, а также в рекламе пищевых продуктов. Обычно используется в случаях, когда индивидуальные свойства товара выделены слабо, он мало отличается от конкурирующих с ним.

Аналогия (аnalogy) – сравнение одного с другим, с целью объяснения или уточнения. Часто, для усиления акцента на чем-либо, содержится отсылка к какому-либо невероятному или сюрреалистическому образу.

К примеру, постановка невыполнимой задачи, аналогична попытке «выжать из камня воду». Успешность аналогии в дизайне зависит от способности целевой аудитории интерпретировать то, что именно означает аналогия. В аналогиях часто встречается использование языка вернакуляра.

Амбассадор (ambassador) – клиент, активно рекомендующий товар (услугу).

Также см. Потребитель. Стимулирование сбыта.

Адвергейминг (Advergame, Advergaming) – термин, используемый в онлайновом маркетинге для обозначения игр, создаваемых для продвижения в сети товаров или услуг.

Используется в «вирусном маркетинге». Наиболее перспективный из онлайновых способов продвижения бренда, поскольку комбинирует высокую степень контакта с аудиторией, способствует длительному контакту с идентифицирующими объектами бренда.

Также см. Вирусный маркетинг.

Авторская правка (authors’ corrections) – изменения, вносимые автором в корректуру, не связанные с допущенными типографией ошибками.

Авторитет издания (editorial authority) – средство массовой информации обычно рассматривается общественностью как заслуживающее доверия, если оно поддерживает высокие публицистические стандарты и стремится работать  честно, точно и объективно.

Иногда рекламодатели составляют свою рекламу в виде редакционного материала для размещения ее в солидном издании и получения такого же уважительного отношения к своей рекламе и, следовательно, продукции.

Паблисити (publicity) –

1) реклама средствами массовой информации; известность, популярность;

2) коммерческие благожелательные сообщения, стимулирование спроса, презентации или передаваемые с помощью средств массовой информации материалы о конкретной фирме, ее товарах и услугах.

Паблик-рилейшнз -

1) многогранная деятельность по организации общественного мнения, в том числе форма рекламной работы с широким привлечением средств в массовой коммуникации (пресса, радио, телевидение), направленная на создание популярности фирме (или отдельному лицу);

2) деятельность по формированию благоприятного общественного мнения о продуценте или продавце инновации, представляющая собой форму рекламной работы с широким привлечением всех средств массовой информации (пресса, радио, телевидение, Интернет и т.д.).

Коммуникации – процесс обмена информацией, обеспечивает непрерывность и связи в системе управления. Обмен информацией представляет одну из самых сложных проблем управления в организациях. Коммуникации внутри организационной системы включают личное общение или общение персонала группами на собраниях, обмен письмами, записками, телефонные переговоры и пр.