Маркетинговые исследования

Стиль жизни – образ жизни данного человека или группы людей: их интересы, распределение свободного времени, взгляды и т.д. От стиля жизни зависит то, как данный человек тратит (способен тратить) свои доходы.

Спрос - категория, присущая товарному хозяйству и проявляющаяся в сфере обмена, торговли. Спрос выражает постоянно меняющуюся совокупную общественную потребность, представленную на рынке в различных товарах, складывающуюся из множества конкретных требований массы потребителей, отличающихся большим разнообразием.

Сегментация рынка – разделение, разбивка рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которой могут потребоваться отдельные товары и/или комплексы маркетинга.

Сегмент рынка – совокупность, группа потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же предлагаемый продукт и на комплекс маркетинга.

Рынок промежуточных продавцов – совокупность лиц и организаций, приобретающих товары для перепродажи или сдачи их в аренду другим потребителям с выгодой для себя.

Рынок –

1. Место встречи спроса и предложения, где происходит выявление степени соответствия характеристик произведенного продукта общественной потребности в нем, осуществляется сравнение конкурентоспособности данного товара с конкурентоспособностью товара-конкурента.

2. Сфера обмена товарами, услугами и другой собственностью.

3. Группа потребителей.

4. Все покупатели данного товара.

5. Организованное место торговли.

6. Источник получения товаров и услуг.

Процесс маркетингового исследования – совокупность стадий и действий, связанных с формулированием проблемной ситуации, предварительным планированием исследования, разработкой дизайна концепции исследования, сбором информации (данных), обработкой и подготовкой информации, подведением итогов исследования (анализ и прогноз).

Потребность – нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида.

Покупательское поведение – набор ценностей, предпочтений, поступков, усвоенный под влиянием социальной среды, окружающих, формирующий потребительское мнение клиентов о приобретаемых товарах и услугах.